ลงทะเบียนรับประกันสินค้า

เงื่อนไขการรับประกันสินค้า

1. การให้บริการซ่อม บริษัทฯ จะให้บริการซ่อมสินค้าฟรี 1 ปี ในกรณีทีวีเสียจากการใช้งานปกติเท่านั้น ยกเว้น รีโมท, สาย AV, สาย HDMI หรือ สินค้าของแถม (Premium free) ที่แถมให้ลูกค้าฟรี เป็นต้น
   1. 1.1. สินค้า LED TV จะให้การบริการที่บ้าน โดยจะเริ่มตั้งแต่ขนาด 32 นิ้ว ส่วนขนาดที่น้อยกว่า 32” ลูกค้าสามารถนำเข้ามาที่ศูนย์บริการเพื่อรับการซ่อมได้
   2. 1.2. สำหรับขนาดที่น้อยกว่า 32” หากลูกค้าต้องการให้ศูนย์บริการ เข้าบริการที่บ้าน จะมีค่าใช้จ่ายในเรื่องค่าเดินทางและค่าบริการ
2. หลักฐานสำหรับการใช้บริการสินค้าในประกัน ลูกค้าต้องเตรียมดังนี้
   1. 2.1 สำเนาบัตรประชาชน เพื่อแสดงความเป็นผู้แจ้งซ่อมและเจ้าของเครื่อง
   2. 2.2 บัตรรับประกัน โดยจะต้องระบุรายละเอียดอย่างชัดเจน โดยเฉพาะวันที่ซื้อสินค้าและตราประทับร้านค้าที่ซื้อ
   3. 2.3 กรณีบัตรรับประกันไม่ได้ระบุรายละเอียดต่าง ๆ หรือ ไม่มีตราประทับร้านค้า จะไม่สามารถใช้เพื่อรับสิทธิ์ในการเข้าใช้บริการการรับประกันสินค้าได้
   4. 2.4 หากไม่มีบัตรรับประกัน หรือ บัตรรับประกันไม่สมบูรณ์ ตามข้อ 2.3 ลูกค้าสามารถใช้ใบเสร็จรับเงินแทนได้

รายละเอียดเงื่อนไขการรับประกัน(ตามบัตรประกัน)

1. บัตรรับประกันนี้ใช้รับประกันเฉพาะสินค้าที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายภายในประเทศไทยเท่านั้น โดยมีกำหนดระยะเวลา 1 ปี สำหรับเครื่องใช้ไฟฟ้ากลุ่มภาพ และ เสียง นับจากวันที่ซื้อสินค้าไปแต่ไม่เกินระยะเวลาที่ระบุในบัตรประกันนี้
2. บริษัทรับประกันคุณภาพและบริการซ่อมแซมตลอดจนเปลี่ยนอะไหล่(กรณีจำเป็น) แก่ผลิตภัณฑ์ที่ท่านซื้อเฉพาะกรณีที่ความเสียหายเกิดจากความบกพร่องของผู้ผลิตเท่านั้น
3. การประกันจะไม่ครอบคลุมเงื่อนไขดังต่อไปนี้ แม้ว่าความเสียหายจะเกิดในช่วงกระประกันก็ตาม
   1. a)ความเสียหายจากการใช้งานโดยไม่ถูกวิธี อุบัติเหตุ ความประมาทหรือความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติเช่น ไฟไหม้ ฟ้าผ่า น้ำท่วม มลภาวะ แมลง หรือสัตว์อื่นๆ
   2. b)เครื่องที่ถูกซ่อมหรือเปลี่ยนแปลงโดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต จากบริษัทฯ
   3. c)อุปกรณ์ที่สึกหรอและเสื่อมสภาพจากการใช้งานตามปกติ หรือ ความเสียหายที่เกิดจากชิ้นส่วนประกอบภายนอก เช่น ตัวตู้ ฐานเครื่อง ชุดควบคุมรีโมท ปุ่มกด ตามเครื่องเล่นหน้าจอ เป็นต้น
4. ลูกค้าต้องแสดงบัตรรับประกันนี้ต่อเจ้าหน้าที่ทันทีที่นำสินค้าเข้ารับบริการ โดยบัตรรับประกันต้องกรอกรายละเอียดครบถ้วน ทั้งนี้จะต้องมีการประทับตราชื่อร้านค้าหรือตัวแทนจำหน่าย
5. การรับประกันนี้จะไม่มีผลหากบัตรรับประกันฉบับนี้มีรอยแก้ไขในสาระสำคัญ

ติดต่อขอรับบริการได้ที่

02-130-7272 บริษัท พรีเมียม เซอร์วิส 2020 จำกัด